Руслан Гурак

7 травня з ініціативи Державної служби якості освіти відбувся семінар «Якість освіти і сучасний менеджмент».

Для співробітників Служби семінар провів Петро Якович Калита — фахівець з питань сучасного менеджменту, президент Української асоціації досконалості та якості.

На прикладі європейських економік Петро Якович показав, що державні стандарти й регламенти не мають бути самоціллю організацій. Вищий орієнтир — це ініціативний розвиток організацій, орієнтований на споживача. Цій якості сприяють сформована ділова культура та організаційно досконалі системи менеджменту.

Одним із показників якості вважають ділову досконалість — здатність організацій передбачати й задовольняти бажання всіх зацікавлених сторін.

Як інструмент вимірювання рівня ділової досконалості застосовують Модель досконалості Європейського фонду управління якістю (EFQM). За допомогою 1000-бальної шкали EFQM визначає якість діяльності організацій.

Модель досконалості EFQM відповідає 17 цілям сталого розвитку та 10 принципам соціальної відповідальності бізнесу, означених у Глобальному договорі ООН. Понад 50 тисяч компаній світу застосовують цю модель, аби досягти «ідеалу» організаційної досконалості та бути конкурентоспроможними на глобальному ринку.

Співробітники Державної служби якості освіти активно обговорювали питання, як практично можна застосувати модель досконалості для забезпечення якості освіти, як перенести її в українські реалії освітнього процесу та включити в національні концепції розвитку освіти.

DSC 0004 DSC 0131 DSC 0036 (2)
     

 
   

 

Гаряча лінія Державної служби якості освіти України: (044) 236-33-29
Деякі розділи сайту працюють у тестовому режимі.

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International license, якщо не зазначено іншеUkraineNOW logo